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Démarche RSE : l’engagement collaborateur, un enjeu de plus en plus stratégique

Les sociétés qui s’impliquent dans la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) sont très prisées par les employés, car la RSE est un gage de sûreté et de fiabilité pour eux. Depuis la mise en place systématique de cette démarche, l’ engagement collaborateurs tient un rôle prépondérant. Qu’en est-il réellement ? …

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Comment gérer les nuisibles de son logement ?

Lorsque l’on s’installe dans un nouveau logement ou un local professionnel, on se pose de nombreuses questions. Que ce soit au niveau du prix du loyer, de la situation géographique ou encore des travaux à prévoir, la prise de décision n’est pas toujours simple. Mais certaines questions ne viennent qu’une …

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Tout comprendre sur la transformation digitale

Le terme de transformation digitale ou digitalisation est de plus en plus présent. Pour enfin comprendre en quoi consiste cette transformation digitale et ce qu’elle implique, voici un résumé qui vous aidera au quotidien. Qu’est ce que la transformation digitale? Comme pour tout terme, il faut tout d’abord commencer par …

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6 KPIs de votre service client à mesurer absolument

Pour être performant dans son service client, il y a des impératifs à ne pas minimiser. Avec ces quelques astuces, vous proposerez à vos clients un service de qualité et vous les fidéliserez donc plus facilement. Les grands incontournables Les indicateurs à prendre en considération sont appelés KPI, key performance …

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Fonctionnement et gestion des cartes bancaires d’entreprise

Pour les entreprises étant soumis à des frais professionnels, l’une des solutions est la carte bancaire d’entreprise. Plus simple en organisation et en gestion, la carte bancaire propose de nombreux avantages par rapport aux notes de frais plus traditionnelles. Avantages d’une carte bancaire professionnelle La carte bancaire professionnelle propose de …

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Paris et Berlin veulent prendre l’intégration de la zone euro à bras le corps

Ce lundi, le couple franco-allemand a pris la décision d’avancer l’intégration dans la zone euro pour doper la croissance économique et l’emploi afin de faire face au populisme. « Depuis de nombreuses années, on parle de l’évolution dans l’intégration de la zone euro » a lancé Bruno Lemaire, le nouveau ministre de …

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Comment choisir une banque en ligne ?

Les banques en ligne sont en plein essor depuis quelques années. Des millions de personnes, ayant compris l’offre et les avantages des services de ces banques, les préfèrent désormais aux banques traditionnelles. Les plus sceptiques hésitent encore, parce que ne sachant peut-être pas comment choisir une banque en ligne. Spécialisé …

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La maison connectée se diversifie et s’adapte à l’homme

Le marché de la maison connectée se diversifie. Autrefois orienté sur la sécurité, celui-ci voit naître de nouveaux objets qui viennent valoriser le confort. Désormais il sera possible à une maison de se gérer toute seule afin d’apporter le maximum de confort à ses occupants. Hiscox avait indiqué que 64% …

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L’épidémie de grippe prend de l’ampleur et secoue les seniors

L’épidémie de grippe devient de plus en plus grave et touche désormais les personnes âgées. Une situation qui a poussé la ministre de la santé, Marisol Touraine, a sortir de son silence pour appelé les française à se faire vacciner. L’épidémie de grippe s’étend davantage. D’après l’agence Santé publique les …

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L’Europe met enfin des règles pour lutter contre la concurrence déloyale chinoise

Les pays membres de l’Union européenne ont décidé de renforcer les règles contre le dumping. En dévaluant le Yen, la Chine arrive à pénétrer les marchés occidentaux au point de léser les producteurs et industriels européens. Une tendance qui inquiète la communauté internationale. Le premier à avoir lancé cette campagne, …

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